{"id":4041,"date":"2021-10-19T09:05:04","date_gmt":"2021-10-19T07:05:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ascaniosforza.it\/?page_id=4041"},"modified":"2021-10-19T09:36:46","modified_gmt":"2021-10-19T07:36:46","slug":"politica-della-qualita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ascaniosforza.it\/it\/politica-della-qualita\/","title":{"rendered":"Politica della Qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"
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Ascanio Sforza – Politica della Qualit\u00e0 (estratto)<\/h3>\n\n\n\n

La Residenza Ascanio Sforza \u00e8 una struttura ricettiva, formata da 19 appartamenti, studiata per soddisfare le esigenze abitative di clienti singoli e di societ\u00e0 che vi ospitano i loro funzionari o ospiti.<\/h4>\n\n\n\n

Per gli ospiti sono disponibili una reception, una caffetteria con libreria, una lavanderia, e viene loro offerto un attento servizio giornaliero di pulizia.<\/p>\n\n\n\n

Gli elementi che concorrono a garantire nel tempo l’omogeneit\u00e0 e la qualit\u00e0 dei servizi<\/strong> offerti sono:<\/p>\n\n\n\n

  • chiara definizione delle esigenze del Cliente per tradurle in impegni commerciali ben definiti e in requisiti operativi e di organizzazione del servizio da erogare;<\/li>
  • formazione continua del personale, mirata non solo alla preparazione tecnico-pratica relativa all’esecuzione dei singoli interventi, perfettamente aderenti alle normative vigenti in tema di sicurezza, ma orientata a nozioni ritenute fondamentali quali correttezza e disponibilit\u00e0 sul luogo di lavoro;<\/li>
  • accurata analisi volta alla selezione di Fornitori affidabili con i quali intraprendere rapporti duraturi e di fiducia;<\/li>
  • garanzia del rispetto legislativo attraverso un costante aggiornamento sulle normative vigenti, ottenuto tramite consulenti esterni, iscrizioni a riviste ed associazioni di categoria, et cetera;<\/li>
  • mantenimento degli impianti in efficienza e sempre in conformit\u00e0 alla normativa vigente;<\/li>
  • azione continua di miglioramento dei processi, del servizio e delle attivit\u00e0 ad essi inerenti mirata alla soddisfazione del Cliente, all’ottimizzazione dei costi, alla sicurezza del personale; questa azione viene ottenuta attraverso il coinvolgimento di tutto il personale.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Nell’ambito di questi obiettivi generali, \u00e8 stata considerata essenziale la creazione ed il mantenimento di un\u00a0Sistema di Gestione aziendale in conformit\u00e0 alla norma ISO 9001:2015<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n<\/div>\n\n

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    Gli obiettivi<\/strong> principali sono:<\/p>\n\n\n\n

    • essere all\u2019avanguardia nel settore e modello di riferimento nel mercato;<\/li>
    • garantire la massima professionalit\u00e0 del personale mediante il rispetto delle istruzioni impartite e attraverso una continua formazione;<\/li>
    • offrire un livello sempre pi\u00f9 elevato di ospitalit\u00e0, definita come capacit\u00e0 di assicurare all\u2019ospite un\u2019accoglienza cordiale e un soggiorno confortevole nel massimo rispetto della sua privacy, \u201ccome se fosse la sua casa a Milano\u201d;<\/li>
    • cogliere ed anticipare le esigenze dell\u2019ospite per soddisfarne pienamente le aspettative;<\/li>
    • assicurare un elevato grado di benessere dell\u2019ospite mediante l\u2019offerta di informazioni e agevolazioni per la fruibilit\u00e0 della citt\u00e0 di Milano e in particolare della zona Navigli e della Darsena;<\/li>
    • garantire una costante attenzione all\u2019impatto ambientale.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      La Direzione s\u2019impegna nel riesaminare sistematicamente i principi e gli obiettivi della Qualit\u00e0 qui esposti coerentemente con i bisogni e le aspettative di tutti i clienti, gli ospiti, i dipendenti, i collaboratori e i fornitori.<\/p>\n\n\n\n

      E\u2019 preciso impegno della Direzione assistere tutto il personale aziendale nello sviluppo del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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      \"\"<\/figure>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":3342,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"class_list":["post-4041","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","entry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitica della Qualit\u00e0 - Ascanio Sforza Suite & Apartments - Milano zona Navigli<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Soggiornare presso Ascanio Sforza Suites & Apartments significa sentirsi a casa propria, nel cuore di Milano\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ascaniosforza.it\/it\/politica-della-qualita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica della Qualit\u00e0 - 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